舒兰：“一户一策” 保障“顶、边、底”住户温暖过冬

冬季供热事关千家万户，为保障居民温暖过冬，市委、市政府通过开展“一户一策”供热保障行动，精准解决“顶、边、底”住户供热温度偏低问题。

“顶、边、底”住户由于建筑结构原因，供热难度较大，容易出现供热温度不达标的情况。解决这些住户的供热问题不仅关乎他们的生活舒适度，更体现了市委、市政府对全市居民的暖心关怀，确保不让任何一户居民“冷在家里”。保障好“顶、边、底”住户的供热温度不仅是民生保障的重要一环，也是提升城市温暖指数的重要举措。

为把供热保障真正做到实处，市住建局与各属地街道按照市委、市政府关于“一户一策”工作部署要求，成立专项服务队伍，逐户走访社区居民住户，摸清摸准“顶、边、底”住户底数，详细了解实际供热情况，认真询问供热中出现的问题并进行详实记录。截至目前，已入户走访71595户，发现“顶、边、底”住户1232户。

根据住户反映的实际问题，市住建局持续跟进，督促供热企业提供历史供热系统数据、供水回水温度等信息，用于制定精细化解决方案。根据方案内容，工作人员通过提供疏通供热设施、增设电取暖设备、封堵门窗等定制化便民服务，为他们营造出温暖舒适的居住环境。

民生“温度”标注着幸福“刻度”。舒兰市将持续开展入户走访排查行动，用“一户一策”精准解决供热隐患问题，打通服务群众的“最后一公里”。

记者：张雅宁

初审：裴津铭

复审：王健安

终审：王宇静